Архів категорії: TimeWise

Як захистити конфіденційну інформацію клініки під час війни

Категорія: TimeWise , Всі новини

Під час війни заклади охорони здоров’я працюють у надзвичайно складних умовах: повітряні тривоги, перебої з електропостачанням і зв’язком, пошкодження інфраструктури, кадровий дефіцит, постійне психологічне навантаження на медичних працівників.

Людський фактор — один із найбільших ризиків

У таких умовах основним викликом стають не лише зовнішні кіберзагрози, а й людський фактор. Поспіх після повернення з укриття, робота в умовах стресу, велика кількість пацієнтів, необхідність швидко приймати рішення та виконувати кілька завдань одночасно підвищують ризик випадкових помилок.

Помилки можуть виникати навіть під час виконання звичних робочих процесів. Це може бути помилкове надсилання медичної документації іншому адресату, використання чужого облікового запису, залишений без нагляду комп’ютер із відкритою медичною інформаційною системою, ненавмисне розголошення персональних даних або недотримання внутрішніх процедур інформаційної безпеки.

Захист медичних даних – критично важливо

Медична інформація є однією з найбільш чутливих категорій персональних даних. Її витік може призвести до порушення права пацієнтів на приватність, втрати довіри до медичного закладу, репутаційних втрат і юридичних наслідків.

Саме тому сьогодні захист персональних даних — це не лише питання виконання вимог законодавства. Це невід’ємна складова безперервної роботи медичного закладу, довіри пацієнтів та ефективного управління ризиками в умовах воєнного стану.

Практичний кейс

Під час війни одна клініка була змушена працювати зі скороченим штатом. Частину функцій тимчасово передали іншим працівникам. Через кілька місяців керівництво помітило, що окремі співробітники регулярно переглядають медичні картки пацієнтів, із якими вони не працювали.

Спочатку це списували на виробничу необхідність. Проте аналіз показав, що така практика стала системною. У деяких випадках доступ до медичної інформації здійснювався без службової потреби.

Це створювало ризик порушення конфіденційності та могло призвести до витоку персональних даних.

Як допомагає TimeWise

Дізнатися більше про TimeWise.

У цьому випадку головна цінність TimeWise полягає не в тому, щоб розслідувати інцидент після витоку, а в тому, щоб помітити проблему тоді, коли витоку ще не сталося.

Якщо система показує, що певний співробітник регулярно працює з інформацією поза межами своїх функціональних обов’язків або демонструє нетипову активність, керівництво може:

  • аналізувати роботу з документами та вебресурсами
  • аналізувати пересилання імейлів, передачу данних на USB носії та друк;
  • використовувати аналітичні дані для проведення службових розслідувань
  • своєчасно реагувати на потенційні порушення внутрішніх політик безпеки
  • можливість

Цінність TimeWise — це раннє виявлення аномальної поведінки та можливість своєчасно втрутитися.

Запрошуємо на вебінар

Анонс та реєстрація за посиланням: Вебінар

Коли? 29 липня о 14:00

Плануємо спільний вебінар на тему «Як захистити персональні дані пацієнтів у сучасному цифровому світі» з представниками Держспецзв’язку, ДП “Здоров’я” та “МедКапіталГруп” – слідкуйте за оновленнями сторінки у Facebook та поділіться інформацією з колегами.

Під час вебінару експерти розкажуть:

  • про актуальні вимоги законодавства щодо захисту персональних даних;
  • як покращити систему інформаційної безпеки в медичному закладі;
  • як мінімізувати ризики людського фактору;
  • які сучасні рішення допомагають контролювати внутрішні процеси та своєчасно реагувати на потенційні загрози;

Вебінар буде корисним для:

  • власників медичних закладів; директорів та керівників клінік; IT-фахівців; фахівців, відповідальних за захист персональних даних.

Участь безкоштовна за попередньою реєстрацією: Вебінар

А якщо ви вже хочете оцінити, як TIMEWISE працюватиме саме у вашій клініці –

Звертайтесь за індивідуальною демонстрацією системи. Також доступний безкоштовний 30-денний пілотний проєкт.

Де придбати?

Компанія Idealsoft є офіційним дистриб’ютором TimeWise в Україні та вже понад 20 років допомагає компаніям впроваджувати сучасні ІТ-рішення.

Для консультації:

orders@idealsoft.com.ua

+38 (044) 593-74-76

Пн–Пт, 09:00–18:00


Витоки медичних даних: світові випадки та рішення

Категорія: time wise , TimeWise

Цифрові технології стали невід’ємною частиною роботи сучасної клініки.

Електронні медичні записи, результати лабораторних досліджень, онлайн-запис на прийом, цифрові зображення, хмарні сервіси, електронна пошта та дистанційна комунікація допомагають швидше обмінюватися інформацією, оптимізувати внутрішні процеси та покращувати якість обслуговування пацієнтів.

Водночас цифровізація створює нові виклики.

Щодня працівники медичних закладів отримують доступ до великої кількості конфіденційної інформації і навіть одна помилка, неправильно налаштований доступ або використання незахищеного каналу передачі може створити ризик витоку даних.

Тому захист медичної інформації вже давно не лише питання кібербезпеки, а і відповідність законодавству.

Це частина системи управління клінікою, захисту її репутації та збереження довіри пацієнтів.

Масштаб проблеми: мільйони записів можуть опинитися під загрозою

У дослідженні Data Privacy in Healthcare: Global Challenges and Solutions автори проаналізували понад 90 наукових публікацій, нормативних документів і реальних випадків порушення безпеки медичних даних у Північній Америці, Європі, Азійсько-Тихоокеанському регіоні та країнах Африки.

Результати показали, що ризики існують навіть у країнах із розвиненою цифровою інфраструктурою та суворими вимогами до захисту інформації.

Один із найбільших відомих витоків медичних даних стався у США та був пов’язаний із компанією Anthem. Унаслідок інциденту інформація приблизно 79 мільйонів людей опинилася під загрозою.

У Сінгапурі кібератака на систему SingHealth призвела до компрометації персональних даних близько 1,5 мільйона пацієнтів.

У Великій Британії атака WannaCry порушила роботу Національної служби охорони здоров’я. Цей випадок продемонстрував, наскільки серйозними можуть бути наслідки використання застарілих ІТ-систем і несвоєчасного оновлення програмного забезпечення.

Ці приклади показують: наявність законодавства, електронної системи охорони здоров’я або сучасної ІТ-інфраструктури сама по собі не гарантує повного захисту.

Ефективна безпека потребує постійного оцінювання ризиків, оновлення технологій, навчання персоналу та контролю внутрішніх процесів.

Як захищають медичні дані у різних країнах?

У різних регіонах діють власні законодавчі та організаційні підходи.

У країнах Європейського Союзу одним із ключових стандартів є GDPR — Загальний регламент захисту даних.

Він передбачає відповідальне використання персональної інформації, прозорість її обробки, обмеження збору надлишкових даних, належні технічні та організаційні заходи безпеки.

У США захист медичної інформації регулюється, зокрема, HIPAA. Цей підхід передбачає обмеження доступу до електронної медичної інформації, застосування технічних заходів захисту та реагування на порушення безпеки.

У країнах Азійсько-Тихоокеанського регіону значну увагу приділяють захищеному обміну інформацією між різними системами та країнами.

Попри відмінності у законодавстві, світова практика поступово формує спільний принцип:

захист даних має бути багаторівневим і поєднувати технології, внутрішні правила, навчання персоналу та регулярний контроль.

Захист від хакерів — лише одна частина системи

Коли йдеться про витік медичних даних, багато керівників насамперед думають про зовнішні кібератаки.

Безумовно, клініка повинна використовувати сучасні засоби кіберзахисту: антивірусні рішення, шифрування, резервне копіювання, захищені мережі та своєчасне оновлення програмного забезпечення.

Проте навіть найкраща система не може повністю усунути ризики, пов’язані з повсякденною роботою людей.

Працівник може:

  • випадково надіслати результати обстеження іншому пацієнту;
  • переслати робочий документ на особисту електронну пошту;
  • передати інформацію через особистий месенджер;
  • завантажити конфіденційний файл у сторонній хмарний сервіс;
  • скопіювати документи на USB-носій;

Такі дії не завжди є навмисними.

Причиною може бути поспіх, недостатнє навчання, відсутність зрозумілих внутрішніх правил або бажання швидше виконати робоче завдання.

Саме тому світові рекомендації приділяють значну увагу не лише технологіям, а й людському фактору.

Як TIMEWISE допомагає аналізувати внутрішні ризики та захищати персональні дані пацієнтів

Дізнатися більше про TimeWise.

Уявіть ситуацію.

Адміністратор випадково надсилає результати МРТ не тому пацієнту. Або лікар пересилає медичні документи на особисту електронну пошту, щоб завершити роботу вдома. Через кілька днів керівництво дізнається про можливий витік інформації.

Перше запитання, яке виникає: що саме сталося?

Хто мав доступ до документа? Чи був він скопійований? Чи надсилали його електронною поштою або через месенджер? Чи використовувався USB-носій? Це була випадкова помилка чи навмисні дії?

Саме на ці запитання допомагає відповісти TIMEWISE. Повна картина дій користувачів. Система дозволяє аналізувати роботу з конфіденційною інформацією та потенційно ризикові дії співробітників.

 Зокрема, рішення має наступні функції:

реєструвати та аналізувати використання USB-носіїв;

✔ контролювати передавання інформації через електронну пошту, вебресурси та інші канали;

✔ аналізувати обмін файлами у корпоративних і особистих месенджерах;

✔ контролювати дії користувачів із привілейованим доступом;

✔ формувати зрозумілі звіти для служби інформаційної безпеки та керівництва.

Надійність, підтверджена державою

TIMEWISE є рішенням, сертифікованим Держспецзв’язком України. Його надійність підтверджена експертизою у сфері технічного захисту інформації, що особливо важливо для організацій, які працюють із конфіденційними персональними даними.

Просте впровадження без складних проєктів

Попри широкий функціонал, TIMEWISE швидко інтегрується в існуючу ІТ-інфраструктуру медичного закладу.

Система має сучасний україномовний інтерфейс, не потребує масштабної перебудови мережі та не вимагає великої команди для адміністрування.

Дізнатися більше про TimeWise.

Де придбати?

Компанія Idealsoft є офіційним дистриб’ютором TimeWise в Україні та вже понад 20 років допомагає компаніям впроваджувати сучасні ІТ-рішення.

📩 Хочете оцінити, як TIMEWISE працюватиме саме у вашій клініці?

Звертайтесь за індивідуальною демонстрацією системи та дізнайтесь про повний спектр можливостей.

Також за запитом доступний безкоштовний 30-денний пілотний проєкт, щоб ви могли оцінити ефективність рішення у власній ІТ-інфраструктурі.

Для консультації звертайтесь:

orders@idealsoft.com.ua

+38 (044) 593-74-76

Пн–Пт, 09:00–18:00


Як захистити персональні дані пацієнтів у сучасному цифровому світі?

Категорія: TimeWise

Сьогодні вже більшість приватних клінік, медичних центрів і лікарень зберігають персональні дані пацієнтів у цифровому форматі. І керівники вже добре знають про ризики хакерських атак, вірусів та зовнішніх кіберзагроз, які можуть спричинити витік конфіденційної інформації.

Але поряд із ними існує менш помітна, проте одна з найпоширеніших загроз у світі — витік конфіденційної інформації через звичайних співробітників.

Це не завжди навмисне викрадення даних. Найчастіше причиною стає людський фактор: випадкова помилка, необережність або порушення внутрішніх правил роботи з комп’ютером.

Наприклад, адміністратор реєстратури може випадково надіслати результати обстеження іншому пацієнту, медичний працівник — скопіювати документи на USB-носій для роботи вдома, а співробітник лабораторії — переслати медичні документи через особистий месенджер.

Чому це важливо для керівництва клініки?

Питання вже навіть не в тому, чи може статися витік інформації. А в тому, чи зможе медичний заклад своєчасно його виявити, довести дотримання внутрішніх процедур та запобігти його наслідкам.

Адже захист персональних даних — це не лише питання інформаційної безпеки. Це:

  • репутація медичного закладу;
  • довіра пацієнтів;
  • відповідність вимогам законодавства України;
  • успішне проходження перевірок у сфері захисту інформації та персональних даних.

Світова практика

Для більшості медичних закладів США та Європи контроль дій персоналу на комптюреі вже давно став таким самим стандартом інформаційної безпеки, як антивірус, резервне копіювання чи міжмережевий екран.

Такі системи допомагають успішно проходити перевірки згідно стандартів безпеки, своєчасно виявляти ризикові дії, запобігати витоку персональних даних, таким чином зберігаючи репутацію клінік.

Українські медичні заклади також дедалі частіше впроваджують такі рішення з особливо в умовах війни.

Технології стрімко розвиваються, і сьогодні вже існують рішення, які допомагають максимально ефективно захищати конфіденційну інформацію та контролювати внутрішні ризики.

Як TIMEWISE допомагає аналізувати внутрішні ризики та захищати персональні дані пацієнтів

Дізнатися більше про TimeWise.

Уявіть ситуацію.

Адміністратор випадково надсилає результати МРТ не тому пацієнту. Або лікар пересилає медичні документи на особисту електронну пошту, щоб завершити роботу вдома. Через кілька днів керівництво дізнається про можливий витік інформації.

Перше запитання, яке виникає: що саме сталося?

Хто мав доступ до документа? Чи був він скопійований? Чи надсилали його електронною поштою або через месенджер? Чи використовувався USB-носій? Це була випадкова помилка чи навмисні дії?

Саме на ці запитання допомагає відповісти TIMEWISE. Повна картина дій користувачів.Система дозволяє аналізувати роботу з конфіденційною інформацією та потенційно ризикові дії співробітників.

 Зокрема, рішення має наступні функції:

реєструвати та аналізувати використання USB-носіїв;

✔ контролювати передавання інформації через електронну пошту, вебресурси та інші канали;

✔ аналізувати обмін файлами у корпоративних і особистих месенджерах;

✔ контролювати дії користувачів із привілейованим доступом;

✔ формувати зрозумілі звіти для служби інформаційної безпеки та керівництва.

А якщо потрібне швидке розслідування інцидентів?

Якщо виникла підозра щодо витоку інформації, керівництву не потрібно покладатися лише на пояснення співробітників.

TIMEWISE допомагає швидко встановити обставини події:

  • хто працював із документом;
  • коли відбувалися дії;
  • чи намагалися копіювати або друкувати файл;
  • чи був він відправлений електронною поштою;
  • чи передавався через месенджер або інші канали.

Такий підхід значно скорочує час внутрішнього розслідування та дозволяє оперативно реагувати на потенційні загрози.

Надійність, підтверджена державою

TIMEWISE є рішенням, сертифікованим Держспецзв’язком України. Його надійність підтверджена експертизою у сфері технічного захисту інформації, що особливо важливо для організацій, які працюють із конфіденційними персональними даними.

Просте впровадження без складних проєктів

Попри широкий функціонал, TIMEWISE швидко інтегрується в існуючу ІТ-інфраструктуру медичного закладу.

Система має сучасний україномовний інтерфейс, не потребує масштабної перебудови мережі та не вимагає великої команди для адміністрування.

Дізнатися більше про TimeWise.

Офіційний дистриб’ютор в Україні

Компанія Idealsoft є офіційним дистриб’ютором TimeWise в Україні та вже понад 20 років допомагає державним установам, медичним закладам і корпоративному сектору впроваджувати сучасні рішення з інформаційної безпеки.

📩 Хочете оцінити, як TIMEWISE працюватиме саме у вашій клініці?

Звертайтесь за індивідуальною демонстрацією системи та дізнайтесь про повний спектр можливостей.

Також за запитом доступний безкоштовний 30-денний пілотний проєкт, щоб ви могли оцінити ефективність рішення у власній ІТ-інфраструктурі.

📧 orders@idealsoft.com.ua

📞 +38 (044) 593-74-76

🕘 Пн–Пт, 09:00–18:00


Що насправді найбільше загрожує інформаційній безпеці державних підприємств?

Категорія: TimeWise , Всі новини

Коли мова заходить про інформаційну безпеку, більшість організацій уявляють хакерські атаки або віруси. Проте практика показує іншу картину.

Міжнародне дослідження, засноване на аналізі понад 1700 випадків порушення інформаційної безпеки, підтвердило: значна частина інцидентів виникає через дії співробітників — випадкові або навмисні. Саме тому дедалі більше організацій приділяють увагу не лише технічному захисту, а й контролю внутрішніх загроз.

Чому це особливо важливо для державних підприємств?

Для державних організацій наслідки внутрішнього інциденту набагато серйозніші, ніж для більшості приватних компаній.

Йдеться не лише про втрату файлів.

Мова може йти про:

  • витік службової або конфіденційної інформації;

  • компрометацію персональних даних співробітників чи громадян;

  • зрив державних програм або критично важливих процесів;

  • репутаційні втрати для підприємства та його керівництва;

  • службові перевірки, дисциплінарну відповідальність або кримінальні провадження;

  • корупційні ризики та несанкціоноване використання службової інформації.

Для яких саме підприємств це може бути актуально?

Найбільш вразливи тут будуть підприємств критичної інфраструктури, енергетичного сектору, виробничих підприємств, державних установ із великою кількістю персоналу, організацій, що працюють із конфіденційною інформацією.

Найнебезпечніший порушник — не завжди зловмисник

Дослідження показало, що причиною інцидентів часто стають звичайні дії працівників: копіювання документів на USB-носії, пересилання службової інформації на особисту електронну пошту, використання особистих месенджерів, неналежне поводження з документами, несанкціонований доступ до інформації, випадкове або навмисне розголошення конфіденційних даних.

Автори дослідження наголошують: організації традиційно концентрують увагу на технічних засобах захисту, тоді як поведінка користувачів часто залишається поза контролем. Саме тому ефективна система інформаційної безпеки повинна поєднувати сучасні технології із контролем людського фактора.

Запитання, які сьогодні ставить собі кожен керівник

  • Хто мав доступ до документа?

  • Чи копіювали його на флешку?

  • Чи надсилали його через електронну пошту або месенджери?

  • Чи використовував співробітник службову інформацію не за призначенням?

  • Як швидко служба безпеки зможе провести внутрішнє розслідування?

  • Чи достатньо доказів для встановлення причин інциденту?

Якщо на будь-яке із цих запитань немає швидкої відповіді — підприємство вже знаходиться у зоні підвищеного ризику.

Що робити?

Завітайте на безкоштовний вебінар, де ми розповімо про один з найсучасніших підходів до мінімізації внутрішніх загроз – це використання спеціалізованих систем контролю дій користувачів, таких як Time Wise.

Дата вебінару: 02.07.2026 о 14.00

Тисніть – Зареєструватись

TIMEWISE — сертифіковане програмне рішення для захисту конфіденційної інформації від внутрішніх загроз в державних організаціях.

Як TIMEWISE допомагає контролювати внутрішні ризики?

Система дозволяє:

✔ вести реєстрацію та облік дій, пов’язаних із використанням USB-носіїв, електронної пошти, вебресурсів та інших каналів передачі інформації;

✔ аналізувати дії користувачів у корпоративних та особистих месенджерах;

✔ проводити внутрішні службові розслідування;

✔ контролювати дії користувачів із привілейованим доступом;

✔ формувати зрозумілі аналітичні звіти для служб безпеки та керівництва.

Просте впровадження

TIMEWISE має інтуїтивний україномовний інтерфейс, швидко впроваджується та не потребує великої кількості фахівців для супроводу.

Підтверджена надійність

Надійність рішення підтверджена експертизою Держспецзв’язку України у сфері технічного захисту інформації.

Чи знаєте ви, хто сьогодні має доступ до конфіденційної інформації вашого підприємства та як вона використовується? Якщо відповідь займає більше кількох хвилин — варто переглянути підхід до контролю внутрішніх ризиків. Зверніться до наших фахівців на email-адресу: orders@idealsoft.com.ua, щоб отримати демонстрацію можливостей TIMEWISE для вашої організації.


Потрібна додаткова інформація?