3 ідеї для посилення безпеки даних страхової компанії

Уявімо звичайний робочий день страхової компанії

Страхова компанія може мати сотні або навіть тисячі співробітників. Наприклад, UNIQA зазначає, що в Україні в компанії працює близько 1000 співробітників.

Частина з них щодня працює з інформацією клієнтів: персональними даними, договорами страхування, страховими випадками, медичною інформацією, документами та фінансовими даними.

Уявімо фахівця з врегулювання страхових випадків.

Протягом робочого дня він відкриває десятки справ, переглядає документи клієнтів, завантажує файли, працює з внутрішніми системами. Це його звичайна робота, і він має легітимний доступ до цієї інформації.

Але одного дня його поведінка змінюється.

Він починає працювати з нетипово великою кількістю інформації. Підключає USB-носій. Виконує дії, які раніше для нього не були характерними.

Чи означає це, що співробітник краде дані? Ні.

Але для служби інформаційної безпеки це вже може бути сигналом, який варто перевірити.

Головне питання — чи побачить компанія такі зміни до того, як потенційний ризик перетвориться на реальний витік?

Адже для страхової компанії втрата клієнтських даних — це не лише проблема IT. Це ризик втрати довіри клієнтів, репутації та проблем із дотриманням регуляторних вимог.

3 ідеї, як посилити захист даних страхової компанії

1. Контролюйте не тільки доступ, а й те, що відбувається після нього

Співробітник може цілком законно мати доступ до тисяч клієнтських документів. Тому важливо бачити не лише факт авторизації, а й нетипові сценарії використання корпоративної інформації.

Наприклад, різке збільшення активності, роботу з незвичними ресурсами або інші відхилення від стандартного робочого сценарію.

Завдання служби безпеки — не автоматично трактувати таку поведінку як порушення, а отримати сигнал для своєчасної перевірки.

2. Контролюйте потенційні канали виведення інформації

USB-накопичувачі та інші зовнішні пристрої можуть бути необхідними для роботи. Водночас вони створюють додатковий канал переміщення корпоративної інформації.

Тому важливо знати:

хто підключав пристрій → коли → на якій робочій станції → які дії відбувалися в цей момент.

Це особливо важливо для співробітників, які мають доступ до значних обсягів клієнтської або корпоративної інформації.

3. Збирайте контекст до того, як доведеться розслідувати інцидент

Коли витік уже стався, команда інформаційної безпеки намагається відновити послідовність подій.

Хто працював із даними? Що відбувалося на робочій станції? Які події передували інциденту? Чи були раніше сигнали нетипової активності?

Тому сучасний підхід заснований на досвіді топових компаній — не чекати інциденту, щоб почати збирати інформацію, а заздалегідь забезпечити достатню видимість дій у корпоративному середовищі.

Захищені дані – це довіра та репутація

Для страхової компанії дані клієнта безпосередньо пов’язані з довірою.

Клієнт передає компанії персональну, фінансову, а в окремих випадках і медичну інформацію, очікуючи, що вона залишатиметься захищеною.

Тому інформаційну безпеку варто розглядати не лише як виконання технічних або регуляторних вимог.

Захист даних — це також захист репутації страхової компанії.

Як TimeWise може посилит захист даних?

TimeWise може стати додатковим рівнем контролю внутрішніх ризиків: допомагає отримати більше видимості активності на робочих станціях, проводити скринінг та контролювати використання USB-пристроїв.

Основна роль TimeWise — доповнити наявну систему інформаційної безпеки та допомогти раніше помічати потенційно ризикові дії користувачів.

Чим раніше компанія бачить ризик, тим більше шансів не допустити, щоб він перетворився на витік даних і репутаційну кризу.